Tại sumclub, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập và xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và đúng theo quy định pháp luật hiện hành. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền kiểm soát đến đâu.
Mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng
Dữ liệu bán cho bên thứ ba
Giám sát bảo mật hệ thống
Phản hồi yêu cầu dữ liệu cá nhân
Đây là những nguyên tắc nền tảng chi phối cách chúng tôi xử lý mọi dữ liệu liên quan đến tài khoản và giao dịch của bạn tại sumclub.
Dữ liệu định danh của bạn chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Chúng tôi không liên kết hành vi chơi game với danh tính cá nhân cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Toàn bộ dữ liệu người dùng sumclub được lưu trên máy chủ bảo mật cao với quyền truy cập giới hạn nghiêm ngặt theo vai trò nhân sự. Không ai ngoài nhóm được ủy quyền có thể xem thông tin của bạn.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống sumclub đều được mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn bảo mật được các ngân hàng lớn tại Việt Nam áp dụng.
sumclub tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên ngoài nào vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. sumclub xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Chúng tôi không dùng ngôn ngữ mơ hồ hay điều khoản ẩn. Mọi mục đích thu thập dữ liệu đều được nêu rõ ràng, cụ thể trong chính sách bảo mật này của sumclub.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ và nền tảng kỹ thuật số của sumclub, bao gồm website tại sumclub.bingo, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc hiểu và chấp thuận chính sách này.
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản nhạy cảm. Vì vậy, sumclub áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất – tương đương hệ thống ngân hàng – để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn trong vòng kiểm soát, an toàn và được sử dụng đúng mục đích.
Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện của sumclub. Khi chấp thuận một, bạn đồng thời chấp thuận cả hai.
sumclub chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm và đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống gian lận. Cụ thể, các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập gồm:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Tình huống thu thập |
|---|---|---|
| Định danh cơ bản | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Tạo tài khoản, khôi phục mật khẩu |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng,ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) | Xử lý nạp/rút tiền |
| Hoạt động | Lịch sử đặt cược, thời gian trực tuyến | Cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Tự động khi truy cập website/app |
Chúng tôi không thu thập thông tin không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, chẳng hạn như hồ sơ mạng xã hội hay lịch sử duyệt web bên ngoài nền tảng sumclub.
Mỗi loại dữ liệu sumclub thu thập đều có mục đích rõ ràng. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn:
Bạn có quyền từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Việc từ chối khôngảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ sumclub.
sumclub không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác đãký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt:
Mọi bên thứ ba được ủy quyền đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được nêu trong hợp đồng với sumclub.
sumclub sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của sumclub.
sumclub đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của người chơi trước các mối đe dọa kỹ thuật số ngày càng tinh vi. Các biện pháp hiện tại bao gồm:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, sumclub sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn xử lý cụ thể.
sumclub không lưu trữ dữ liệu cá nhân vĩnh viễn. Thời hạn lưu trữ được xác định dựa trên loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý hiện hành:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất ngược.
Là người chơi tại sumclub, bạn có các quyền đầy đủ đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là danh sách các quyền bạn có thể thực thi bất kỳ lúc nào:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân sumclub đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hệ thống của sumclub.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép, sau khi tài khoản đã được đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.
Phản đối việc sumclub sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi không bắt buộc.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác nếu cần.
Yêu cầu sumclub tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
Để thực thi bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi email đến support@sumclub.bingo với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
sumclub tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Đây là nguyên tắc không có ngoại lệ.
sumclub có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh sự thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Mỗi khi có thay đổi:
Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của sumclub luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư của bạn:
Để bảo vệ tài khoản của bạn, sumclub sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
Phương thức thanh toán được bảo mật tại sumclub:
Bạn đã hiểu rõ cách sumclub bảo vệ dữ liệu của mình. Đây là lúc bạn tự tin tham gia và tận hưởng hàng nghìn trò chơi hấp dẫn với mức độ bảo mật đạt chuẩn quốc tế. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi chào mừng dành riêng cho thành viên mới.
Tài khoản được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit & xác thực hai yếu tố.